Tecnologia
Pesquisa mostra que WhatsApp é campeão de golpes virtuais
2,1% das pessoas caíram em golpes porque foram enganadas por meio de mensagens recebidas pelo WhatsApp e teve a conta do aplicativo clonadaUma pesquisa da plataforma “Reclame Aqui” mostrou que o aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp continua sendo o campeão de golpes virtuais. O advogado José Estevam Macedo, especialista em direito do entretenimento comentou os dados divulgados pela ferramenta e deu dicas para as pessoas se protegerem dos crimes.
Segundo os dados, 22,1% das pessoas caíram em golpes porque foram enganadas por meio de mensagens recebidas pelo WhatsApp e teve a conta do aplicativo clonada. Outras vítimas acabaram clicando em links fraudulentos que receberam por mensagem de texto de SMS (20,7%) e por boletos falsos com o código de barras adulterado (20,8%).
Cerca de 76,4% das vítimas não conseguirem reaver o prejuízo, e somente 24,7% registraram boletins de ocorrência.
Entre as consequências dos golpes, 30,1% passaram dados pessoais e bancários, 20,4% tiveram os CPFs e os nomes usados em compras de terceiros não autorizadas, e 49,5% fizeram transferências financeiras para os golpistas.
Para Dr. Estevam Macedo, é importante seguir todas as orientações técnicas da ferramenta para proteger as conversas no WhatApp. Além disso, o advogada destaca a inserção de senha no aplicativo como essencial para se evitar invasões indesejadas. “Outro ponto a ser destacado é sempre qualificar o teor e importância das informações que estão sendo traçadas na conversa. Caso seja algum pedido de transferência de valores ou troca de informações contendo dados confidenciais, é de suma importância a utilização de outros meios de comunicação, tais como: uma ligação por telefone ou vídeo. Utilizar o e-mail e ter um antivírus no computador também é muito relevante para manter a confidencialidade das informações”, disse o especialista, que também é presidente da Comissão da Defesa ao Direito de Liberdade de Expressão da Anacrim-RJ.
Dr. Estevam Macedo ainda diz que ao realizar compras pela internet, sempre é indicada a navegação em sites seguros, se atentando em conferir a veracidade das informações sobre os vendedores e os produtos que estão sendo ofertados, incrementando a busca através de pesquisa nos sites de reclamações que podem oferecer suporte aos consumidores no momento de uma compra online.