Clientes estão convidados a participar de palestras e oficinas, além de trocar até duas lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelo LED
Município passa a contar com reforço de 60% nas equipes de atendimento e o suporte de três bases operacionais
Nos três locais, equipes identificaram ligações diretas na rede da Enel, sem passar por aparelho de medição de consumo
Com apoio da polícia, operação terminou com duas prisões em flagrante e o registro de duas ocorrências policiais por furto de energia
Iniciativa tem o objetivo de combater o furto de energia e aproximar serviços dos clientes
Com apoio da polícia, operação terminou com o registro de duas ocorrências policiais por furto de energia
Clientes que tiverem a sua conta de energia com valor abaixo de R$ 65 poderão postergar esse pagamento e quitá-lo junto com a próxima conta; Benefício...
Objetivo da iniciativa é facilitar o acesso a esse tipo de serviço aos clientes que não têm disponibilidade de comparecer às lojas nos dias de semana
Canais digitais e Call Center funcionarão normalmente, assim como a operação da companhia.
Empresa anunciou aumento da tarifa para os consumidores a partir de abril, mas é alvo de muitas críticas e reclamações dos usuários