Justiça
MPRJ investiga cobrança indevida em caso de perda do Riocard
Segundo o órgão, empresa que administra os cartões Riocard cobra taxa indevida de R$ 30,10 para vincular novo cartão ao CPF e ao Bilhete Único
O Ministério Público do Rio instaurou um inquérito civil para apurar uma suposta cobrança indevida ao passageiro em caso de perda do Riocard.
Segundo a promotoria do órgão, a empresa Riopar Participações, que administra os cartões Riocard, realiza uma cobrança indevida de taxa no valor de R$ 30,10 para que o consumidor que teve o cartão extraviado possa vincular o novo cartão ao CPF e ao benefício do Bilhete Único.
De acordo com o MP, a prática seria abusiva, já que é cobrada uma taxa de R$ 5 na compra do cartão original como um caução, para coibir o risco de uma eventual perda ou roubo.
A Riopar tem um prazo de 30 dias para prestar esclarecimentos e justificativas.
Em nota, a Riocard Mais diz que vai prestar todos os esclarecimentos ao Ministério Público.
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