Defesa do Consumidor orienta atenção nas compras de Natal e Ano Novo

(Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

Com a proximidade do Natal e do Ano Novo os consumidores começam uma verdadeira corrida aos supermercados e lojas, seja para a compra de produtos para a ceia, como também brinquedos e eletrônicos. Para tentar orientar o consumidor nessa hora, a vereadora Vera Lins (Progressistas) presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da CMRJ, dá algumas dicas para não ser ludibriado. Segundo ela, é preciso muita atenção dos consumidores no momento da compra de produtos embalados, principalmente ao prazo de validade, que deve estar em local de fácil visualização.

Além disso, no caso dele desconfiar do peso de produtos embalados como nozes, passas, bacalhau e panetones, o consumidor pode utilizar uma balança do próprio mercado. “Se a diferença for muito grande, mesmo com uma balança comum é possível verificar a irregularidade. Por exemplo, se o produto apresentar peso igual ao informado na embalagem é sinal de que há algum problema, pois o peso da embalagem deve ser descontado do total”, explicou a parlamentar.

Já em relação aos brinquedos, algumas observações devem ser feitas pelos responsáveis na hora da compra, como por exemplo, verificar a existência do selo do Inmetro, se há identificação do fabricante, do importador e as advertências quanto ao seu uso, que devem estar em local de fácil visualização com letras legíveis e em língua portuguesa.

Além disso, os pais devem verificar se o produto comercializado é adequado para a idade da criança, já que alguns brinquedos, mesmo aqueles certificados pelo Inmetro, possuem restrições de uso para determinada faixa etária. As tradicionais luminárias (piscas-piscas), também devem ser alvo de muita atenção por parte do consumidor, que precisa observar nela consta a indicação da tensão que deve ser usada e o nome do importador.

O consumidor que quiser reclamar ou denunciar um direito violado pode fazê-lo através do Facebook, no endereço

https://m.facebook.com/ComissaoMunicioalDeDefesaDoConsumidorRJ e

registrar sua reclamação. Ele também pode encaminhá-la pelo e-mail

[email protected], e postá-la no site www.camara.rj.gov.br clicando no “reclame aqui” do link da Defesa do Consumidor, ou através do 0800 285 2121.