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Apple e Samsung serão notificadas por venda de celular sem carregador

Se apenas metade dos Procons penalizasse em R$ 10 milhões cada uma das duas empresas, elas teriam de remeter ao fundo de recursos dos Procons cerca de R$ 9 bilhões

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Imagem do Procon Paulista
(Foto: divulgação / Procon São Paulo)

O Ministério da Justiça e Segurança Pública, através da Secretaria Nacional do Consumidor, emitiu uma orientação a mais de 900 Procons a abrir processos administrativos contra a Apple e a Samsung por conta da venda de celulares sem carregadores. Depois de notificadas, as empresas deverão explicar o motivo da falta do equipamento e até mesmo para tomarem medidas que garantam a satisfação dos consumidores.

A Apple anunciou a retirada dos carregadores nas vendas do Iphone 12 em outubro de 2020, o que foi mantido no lançamento do iPhone 13, no ano passado. Já a Samsung anunciou a retirada do carregador e do fone de ouvido, em janeiro de 2021, para a linha de celular Galaxy S21. A justificativa apresentada é a diminuição do impacto ambiental.

Por conta da mudança, o Procon de São Paulo aplicou uma multa superior a R$ 10,5 milhões contra a Apple. Em Fortaleza, a multa aplicada pela autarquia foi de R$ 26 milhões. O valor foi dividido com a Samsung. Em nota, a Senacon disse que “se apenas metade dos Procons penalizasse em R$ 10 milhões cada uma das duas empresas, elas teriam de remeter ao fundo de recursos dos Procons cerca de R$ 9 bilhões.