Coronavírus
ANS investiga infrações da Prevent Senior denunciadas na CPI da Covid
Agência esclareceu que iniciou ações assim que foram divulgadas as denúncias de interferência da operadora no trabalho dos médicosA Agência Nacional de Saúde Suplementar informou, nesta sexta-feira (2), que está tomando providências para apurar os indícios de infrações cometidas pela Prevent Senior denunciadas esta semana na CPI da Covid-19. No comunicado a ANS esclareceu que iniciou a ações assim que foram divulgadas as denúncias de interferência da operadora no trabalho dos médicos e de não comunicação da Prevent Senior sobre o uso de medicamentos.
A agência reguladora ressaltou ainda que não tem competência para regular a atividade de profissionais e dos estabelecimentos de saúde. Segundo a nota, a Prevent Senior tem obrigação de manter a assistência aos mais de 540 mil beneficiários com qualidade e em tempo oportuno.
Para esclarecimento de dúvidas ou registro de reclamações e de denúncias, a ANS disponibiliza os seguintes canais de atendimento: Disque ANS: 0800 701 9656, Fale Conosco em www.gov.br/ans e a central de atendimento ao deficiente auditivo: 0800 021 2105.