Anatel cria sistema antifraude para identificar chamadas desconhecidas

A Agência Nacional de Telecomunicações está desenvolvendo um sistema para que as chamadas telefônicas exibam o nome e a logomarca de empresas. O objetivo é combater o conhecido “golpe do 0800″, no qual criminosos se passam por falsos atendentes de banco para extorquir vítimas.

A Anatel junto as empresas de telecomunicações está testando as funcionalidades do projeto ‘Origem Verificada’ que permitirá ver até o motivo da ligação antes de atender a chamada. A reportagem da Super Rádio Tupi conversou com a advogada Giulia Ghazi especialista em direito do consumidor e ela explicou como o golpe do 0800 funciona.

“ Os golpistas utilizam números de telefones muito semelhantes aos números usados por instituições financeiras reais e por conta disso induz o público a acreditar que de fato está se comunicando com o atendente da instituição financeira. Induz também a fornecer dados, como número do cartão de crédito e dessa forma o golpe é aplicado,” afirmou a advogada.

Vale ressaltar, que não haverá cobrança pelo serviço, nem será necessário fazer qualquer alteração no celular. Os aparelhos estão sendo atualizados pelos fabricantes para serem compatíveis com essas funcionalidades. 

Ainda não há muitos detalhes, não sabemos quando o projeto entrará em operação. No entanto, já sabemos que terá uma funcionalidade que incorpora uma camada adicional de conferência da numeração e origem dessa chamada, além de outra de identificação do originador com nome, logomarca e até o motivo da ligação.