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Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor realiza audiência online com AMOBITEC

Fala Consumidor 21 9336-4848, da Secretaria Estadual de Direito do Consumidor, já recebeu 163 mensagens de passageiros de carro por aplicativo

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Os preços foram monitorados em lojas on-line e nos principais shoppings das zonas Norte, Sul e Oeste do Rio, além da Baixada, centro da cidade e Niterói. Foto: Reprodução
Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor realiza audiência online com AMOBITEC (Foto: Divulgação)

Nesta quarta-feira (10), às 11h, a Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor fará uma audiência on-line com a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (AMOBITEC) sobre a resolução que estabelece regras às plataformas de aplicativos de transporte de passageiros quanto ao uso do ar-condicionado.

O Fala Consumidor 21 9336-4848, da Secretaria Estadual de Direito do Consumidor, já recebeu 163 mensagens de passageiros de carro por aplicativo.

Na maioria, relatos de que não foram informados no momento da contratação sobre o direito ao uso do ar-condicionado, mesmo em corridas de longa duração.

O WhatsApp da Secretaria também recebeu mensagens de motoristas com dúvidas sobre a aplicação das novas regras. E muitas mensagens de felicitação pelo novo canal aberto com a população.

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