Procon-RJ realiza mutirão de negociação entre empresas de turismo e clientes

Procon-RJ realiza mutirão (Foto:Reprodução)

O Procon estadual do Rio de Janeiro realiza, a partir desta segunda-feira (13), um mutirão virtual de negociação entre empresas aéreas e agências de viagem e clientes.

O objetivo é ajudar consumidores e suavizar os impactos econômicos no setor, um dos mais afetados pela pandemia.

Empresas como Gol, Azul, Latam, Emirates, CVC, Decolar, Viajanet, 123 Milhas, Max Milhas e Smiles vão participar do evento. As inscrições estão abertas até sexta-feira (17).

Duarnte a pandemia, o número de reclamações recebidas pelo Procon-RJ teve um aumento significativo. Desde fevereiro de 2020 até agosto de 2021, foram cerca de 4 mil reclamações de consumidores. Em 2019, foram 1.117.

As negociações do mutirão vão de 20 de setembro a 4 de outubro. O evento será virtual devido à pandemia.