Procon realiza ação de atendimento na Ilha do Governador nesta segunda e terça-feira

PROCON realiza nesta segunda-feira (22) e terça-feira (23), ação de atendimento para os consumidores na Ilha do Governador devido às faltas de energia elétrica, das 9h às 14h. Nesta ação, auxilia na resolução de problemas causados pela falta de luz que deixou os moradores há mais de uma semana sem luz a maior parte do tempo.

O evento ocorre na Estrada do Galeão, 2700 – Portuguesa – Ilha do Governador, no Estacionamento do Assaí Atacadista (entrada pela Rua Gustavo Augusto de Resende).

Os consumidores prejudicados pela falta de energia na Ilha, poderão registrar reclamações e denúncias no local, devendo comparecer com os seguintes documentos: documento oficial de identificação; conta de energia elétrica em seu nome; protocolos de reclamação junto à concessionária e, em casos de danos em equipamentos elétricos, nota fiscal dos equipamentos atingidos. Caso o consumidor não seja o titular da conta de luz, poderá levar procuração assinada pelo titular e copia de identidade do mesmo.

A equipe de atendimento móvel da Light estará no local, para prestar quaisquer esclarecimento aos consumidores e agilizar a resolução das reclamações registrada pelo Procon-RJ.