Capital Fluminense
Filhote de cachorro morre após viagem de avião
Companhia aérea responsável pelo transporte nega maus tratosUm filhote de cachorro, da raça Golden, morreu, após um voo entre os estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nas redes sociais, a dona do animal, Gabriela Duque Rasseli, acusou a companhia aérea pela morte cão e disse que o óbito pequeno Zyon foi causada por maus tratos da empresa. A companhia Latam, no entanto, esclareceu que seguiu todos os procedimentos no transporte do pet e que atendeu rigorosamente aos regulamentos de autoridades nacionais e internacionais.
A empresa reforçou ainda que o cachorro não foi exposto ao sol ou passou calor e que a equipe esteve junto dele e da tutora durante todo o atendimento, e se manteve disponível via telefone inclusive após a internação do cachorro. Ainda assim, num post no Instagram, Gabriela relatou que o cão estava bem antes de viajar e mostrou indignação com o ocorrido.
“Eu não tive oportunidade de conhecê-lo. Meu cachorro chegou no aeroporto do Galeão às 13h53 e só me entregaram ele 15h30. Deixaram ele no calor, quando ele chegou pra mim ele já estava quase morto! Eu e minha família estamos devastados. Não tem nada que alivie nossos corações! A gente só quer justiça”, escreveu Gabriela nas redes sociais.
Posicionamento da Latam:
Nós, da Latam, nos sensibilizamos muito com o que aconteceu e estamos em contato com a cliente Gabriela desde o desembarque do animal, prestando toda assistência necessária até o momento presente. Desde o embarque no Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP), o pet foi acompanhado de acordo com os mais rígidos protocolos de segurança, aguardando em ambiente refrigerado até a entrada na aeronave e permanecendo hidratado ao longo do trajeto.
Logo após o pouso, ainda dentro do kennel (caixa de transporte), a nossa equipe do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro (Galeão) identificou que o animal encontrava-se com sinais de mal-estar e, imediatamente, atuou para que ele fosse transportado a uma clínica veterinária em uma van dedicada e em tempo mais rápido do que o padrão para esta operação. Vale ressaltar que, da pista do aeroporto até o terminal de cargas, são 7,5 km e o trajeto deve ser percorrido em até 20 km/h.