Comissão de Transportes da ALERJ cobra da prefeitura explicações sobre Taxi.Rio e reboques

Os taxistas que utilizam o aplicativo Táxi.Rio na cidade do Rio de Janeiro, procuraram a Comissão de Transportes da Assembleia Legislativa para comunicarem os problemas apresentados pelo app. Eles reclamam que quanto mais antigo é o registro do motorista, maior a possibilidade do profissional ser beneficiado com a corrida pedida pelo usuário. Diante disso, o deputado Dionísio Lins (Progressista) presidente da comissão, cobra a prefeitura através de requerimento, informações sobre como funciona o sistema de rodízio e a escolha dos profissionais para realizarem as corridas e se houve alguma alteração no funcionamento do aplicativo.

“São muitas as reclamações de taxistas que ingressaram recentemente no aplicativo e que estão encontrando dificuldades para serem indicados para corridas. A categoria afirma que os motoristas mais antigos vem sendo beneficiados com as corridas, mesmo quando eles estão mais próximos do passageiro do que aquele taxistas que foram indicado pelo aplicativo, o que causa um redução de cerca de 80% no faturamento desses novos profissionais” explicou.

Reboques na mira

Dionísio informou ainda que também irá cobrar da prefeitura, mais especificamente do Iplan Rio, explicações sobre o funcionamento do serviço 0800 que atende as solicitações dos usuários em relação aos reboques usados nas vias públicas da cidade.

“Os usuários precisam saber como realmente funciona esse serviço, já que quando precisam ligam para o número inumeras vezes sem obter resultado. O serviço é prestado através de um Central de atendimento? Quantas linhas telefônicas são disponibilizadas para atender a enorme demanda apresentada diariamente? Essas são questões que precisam ser esclarecidas aos usuários, já que por vezes ficam aguardando por horas o serviço de reboque e acabam ficando expostos nas vias, onde se tornam alvos fáceis de assalto ou acidentes”, explicou.