Cedae inaugura nova agência na Região Metropolitana

(Foto: Divulgação/Cedae)

A Cedae inaugurou nesta terça-feira uma nova agência de atendimento para os clientes em Seropédica, na Região Metropolitana. A unidade fica na Avenida Ministro Fernando Costa, Km 49, em Seropédica, e vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 9 às 16 horas. Neste período de pandemia, para resguardar a saúde dos clientes e empregados, o horário das 9 às 10 horas será reservado para o atendimento exclusivo de clientes prioritários.

A partir das 10 até às 16h, o atendimento estará aberto a todos os clientes. Também por medida de segurança, devido à Covid-19, só será permitido o acesso ao interior da agência de um cliente para cada atendente. Na unidade, clientes da Companhia poderão solicitar serviços como ligação de água, separação de abastecimento, religação de abastecimento, revisão de guia, alteração de titularidade, revisão de cadastro e parcelamento de contas.

A Cedae recomenda que os clientes priorizem os canais remotos de atendimento, dirigindo-se às agências somente em caso de necessidade. Vale lembrar que muitos serviços, inclusive a revisão e o parcelamento de contas, podem ser solicitados pelo site da Companhia (www.cedae.com.br) e o telefone 0800-282-11