Rio
App Light Clientes traz mais agilidade e facilidade para os consumidores
Ferramenta pode ser baixada nas principais lojas de aplicativoDisponível na loja do Google, o app Light Clientes está mais ágil e fácil. Os serviços oferecidos atualmente são:
– segunda via de conta;
– comprovante de conta paga;
– acesso à fatura digital;
– histórico de consumo e demanda;
– solicitação de religação;
– parcelamento de débitos;
– alteração de dados cadastrais;
– troca de titularidade;
– encerramento de contrato;
– informes sobre falta de luz.
O aprimoramento do canal é fruto do comprometimento da Light com ações de melhorias nos processos e canais de relacionamento com os clientes.
Com as novas funcionalidades do aplicativo, a empresa quer garantir ao cliente maior facilidade de navegação e redução no tempo de atendimento.
A companhia segue à disposição pelos outros canais de atendimento. Confira abaixo:
– WhatsApp: (21) 99981-6059
– Agência Virtual (https://agenciavirtual.light.com.br/portal/)
– Redes sociais: @lightclientes e facebook.com/lightclientes
– Disque-Light Comercial (0800-282-0120)
– Disque-Light Emergência (0800 021 0196).