Rio
90 serviços do INSS poderão ser feitos por telefone ou internet
Em média, 670 mil atendimentos que eram feitos presencialmente, poderão ser realizados a distância
Antonio Cruz/Agência Brasil
A partir da próxima quarta-feira, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) irá automatizar 90 dos 96 serviços, e eles poderão ser feitos em residência, por meio do aplicativo ou do site “Meu INSS”, ou do telefone 135. As informações são do site UOL.
De acordo com o INSS, o objetivo é que o atendente seja acionado apenas nos casos mais complexos.
Os únicos serviços que não contarão com serviços a distância são: Perícia médica, Avaliação social, Vista ou consultas a processos, Realização de prova de vida, Devolução de documentos e Outros cumprimentos de exigências.
Com as novas medidas, se espera que, em média, 670 mil atendimentos que eram realizados presencialmente, poderão ser feitos por telefone ou pela internet.
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