Novo sistema da Serasa limpa seu CPF em segundos e surpreende brasileiros

A Serasa Experian trouxe uma transformação indicada para os consumidores que desejam se livrar das dívidas de maneira rápida. A partir de agora, o pagamento de débitos através do aplicativo da Serasa ou por meio do Pix garante que o nome do devedor seja removido das listas de inadimplência imediatamente.

Historicamente, a remoção do nome de inadimplentes na Serasa podia demorar até nove dias. Com a introdução da funcionalidade ‘Score em Tempo Real’, este tempo foi reduzido para zero, gerando um impacto direto na experiência do consumidor.

Como funciona o pagamento via Pix do Serasa?

Giresi Contini, diretor de soluções de crédito da Serasa, explicou o novo fluxo: ao acessar o aplicativo, o consumidor identifica sua dívida e escolhe pagá-la. Ao optar pelo Pix, a quitação do débito e a atualização do score acontecem de forma instantânea.

Quais são as implicações econômicas?

A implementação desta tecnologia está em andamento, com previsão de que, até o final de janeiro, todos os usuários do aplicativo possam usufruir do ‘Score em Tempo Real’. A expectativa é que essa inovação movimente até R$ 13 bilhões na economia, impactando especialmente consumidores de menor poder aquisitivo ao acelerar a recuperação do crédito.

O sistema do Serasa já está totalmente operacional?

A partir de 1º de fevereiro, promete-se que o sistema estará completamente funcional. A reação inicial do público foi positiva. O garçom Cássio Pereira afirmou que essa é uma ‘excelente ideia para fortalecer o poder de compra’.

Como o público está reagindo?

Grace Nunes expressou otimismo, ainda que acompanhado de cautela; segundo ela, “a ideia parece brilhante, mas a eficácia prática ainda precisa ser comprovada”. Esse feedback sugere que a integração dessa funcionalidade não apenas beneficia consumidores, mas também fortalece o comércio, permitindo que indivíduos se reintegrem mais rapidamente ao ciclo de crédito.