INSS fortalece a segurança com novas tecnologias contra golpes

O Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) tem enfrentado um cenário desafiador ao tentar reduzir fraudes e golpes que afetam seus beneficiários. A adoção de sistemas modernos de comunicação e segurança tem sido vital nessa luta, ajudando a combater notícias falsas e proteger as pessoas que dependem de seus serviços.

O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, destacou a mudança de foco da instituição, que agora se concentra não apenas em cuidar dos benefícios, mas também em proteger os beneficiários. Com isso, houve uma reformulação dos canais de comunicação, incluindo site, aplicativo e central de atendimento, para garantir que informações precisas cheguem a todos.

Como a Biometria e os Sistemas Digitais Ajudam o INSS?

Uma das principais ferramentas na luta contra fraudes é o uso de biometria e sistemas digitais inovadores. O INSS introduziu o aplicativo Meu INSS, que facilita o acesso a informações e serviços, e o Atestmed, que permite a solicitação de perícias online ou presenciais. Essas medidas não apenas aumentam a segurança do usuário, mas também reduzem as filas nas agências e minimizam a necessidade de intermediários.

Os esforços para melhorar a governança interna também foram intensificados. Onde antes centenas de pessoas tinham acesso ao sistema, atualmente apenas 12 funcionários são responsáveis pela gestão segura das senhas, o que fortalece a proteção dos dados dos beneficiários.

Qual o Impacto das Fake News Sobre o INSS?

A propagação de fake news é um problema enfrentado por muitas instituições, e o INSS não é exceção. Após anunciar uma revisão dos Benefícios de Prestação Continuada (BPC), o INSS foi alvo de informações falsas alegando cortes de benefícios. A entidade rapidamente desmentiu essas alegações, esclarecendo que o BPC é um benefício assistencial ligado ao Ministério de Desenvolvimento Social, e que o INSS apenas gerencia os pagamentos.

O processo de atualização do Cadastro Único é parte da revisão dos benefícios. Pessoas que estão há mais de quatro anos sem atualizar suas informações são notificadas para comparecer aos Centros de Referência e Assistência Social (Cras), para evitar o bloqueio dos pagamentos.

Quais São as Consequências para os Beneficiários que Não Atualizam Seus Dados?

Beneficiários que não comparecem para atualização de seus dados dentro dos prazos correrão o risco de ter seus pagamentos bloqueados. Se a inclusão ou atualização no Cadastro Único não for realizada até o final destes prazos, a suspensão do benefício ocorrerá a partir do pagamento seguinte. Contudo, é possível solicitar a reativação do benefício ao INSS assim que os registros sejam devidamente atualizados.

Para beneficiários do BPC, que garante um salário-mínimo mensal a idosos com mais de 65 anos ou pessoas com deficiência, a preocupação é particularmente grande, pois a interrupção deste recurso crítico pode trazer sérias dificuldades financeiras.

Como o INSS Assegura a Transparência e Correção de Informações?

Todo o processo de revisão segue critérios rigorosos para garantir que todos os beneficiários recebam tratamento justo. O INSS assegura a ampla defesa de todos, conforme exige a lei, garantindo que apenas aqueles que não se enquadram nos requisitos tenham seus benefícios revistos.

O acesso a informações detalhadas e atualizadas sobre o andamento do processo pode ser verificado diretamente pelo aplicativo ou site do Meu INSS, onde beneficiários também podem consultar se precisam atualizar seus dados.