Golpes bancários por celular deixam mais de 500 mil vítimas no Brasil

Em um mundo cada vez mais digital, os golpes bancários se tornaram uma preocupação constante para os consumidores. As táticas dos golpistas evoluíram, e as fraudes estão entre os problemas mais relatados por clientes de instituições financeiras. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), mais de 500 mil pessoas foram vítimas de golpes no ano passado.

Entre os golpes mais comuns, destaca-se a clonagem de aplicativos de mensagens, onde o golpista se passa pela vítima para solicitar dinheiro aos seus contatos. Outro golpe frequente é a falsa venda ou promoção, que atrai consumidores com promessas de prêmios ou descontos irresistíveis.

Como os golpistas agem?

Os golpistas utilizam diversas estratégias para enganar suas vítimas. Um método popular é a falsa central telefônica, onde o criminoso se apresenta como funcionário de uma instituição financeira. Ele alega que houve uma movimentação suspeita na conta da vítima e solicita dados pessoais para “verificação”.

Em outro cenário, o golpista pode afirmar que é necessário recadastrar a chave de segurança em um site falso. Essas abordagens são exemplos de engenharia social, onde a manipulação psicológica é usada para obter informações confidenciais.

Por que os golpes acontecem em horário comercial?

Os golpistas preferem agir em horário comercial, pois é quando as pessoas estão mais ocupadas e menos atentas. No trabalho ou no trânsito, muitos não têm tempo para refletir sobre a veracidade das informações recebidas, tornando-se alvos fáceis para fraudes.

Ivo Mósca, diretor de produtos e serviços e prevenção a fraudes da Febraban, alerta que as instituições financeiras nunca solicitam dados de conta ou senhas por telefone. Ele enfatiza que qualquer pedido urgente de informações pessoais deve ser visto com desconfiança.

Como se proteger de golpes bancários?

Para se proteger, é essencial adotar algumas práticas de segurança:

• Desconfie de ligações inesperadas: Sempre questione a legitimidade de quem está do outro lado da linha.
• Não compartilhe informações pessoais: Dados como senhas e números de conta nunca devem ser fornecidos por telefone ou e-mail.
• Verifique URLs: Antes de clicar em links, verifique se o endereço é confiável e pertence à instituição financeira.
• Use autenticação em duas etapas: Este recurso adiciona uma camada extra de segurança às suas contas online.

O que fazer se cair em um golpe?

Se alguém for vítima de um golpe, é crucial agir rapidamente. Entre em contato com o banco imediatamente para relatar a fraude e bloquear quaisquer transações suspeitas. Além disso, registre um boletim de ocorrência para documentar o incidente e ajudar as autoridades a rastrear os criminosos.

Com a crescente sofisticação dos golpes, a conscientização e a educação são as melhores defesas. Manter-se informado sobre as táticas dos golpistas e adotar medidas preventivas pode fazer toda a diferença na proteção contra fraudes financeiras.