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Febraban alerta sobre golpes no Desenrola

Interessados em renegociar as dívidas dentro do Programa Desenrola Brasil só busquem informações dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa

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Prédio da Caixa Econômica Federal em Brasília
(Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

Aqueles que pretendem renegociar dívidas com bancos por meio do programa Desenrola Brasil, que teve início esta semana, devem buscar informações apenas dentro dos canais oficiais das instituições financeiras, alertou a Federação Brasileira de Bancos.

A entidade divulgou um conjunto de orientações para que as pessoas não sejam vítimas de golpes aplicados por meio de links falsos que resultem no fornecimento de dados confidenciais e na realização de transações financeiras.

Em nota, a Febraban alerta que os interessados em renegociar as dívidas dentro do Programa Desenrola Brasil só busquem informações dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como agências, no internet banking ou em seus aplicativos bancários. Se for negociar no internet banking, sempre digite você mesmo o endereço da instituição financeira, destaca.

Ainda de acordo com o alerta feito pela Febraban, caso haja a desconfiança sobre alguma proposta ou valor, o cliente precisa entrar em contato com o banco também por meio dos canais oficiais da instituição.

Apenas após a formalização do contrato firmado no âmbito do programa Desenrola é que os valores poderão ser debitados das contas bancárias. Caso a cobrança seja feita por boleto, é importante verificar se os pagamentos estão direcionados ao banco.