Como identificar e evitar golpes de taxação de produtos comprados em sites internacionais

Nos últimos meses, as redes sociais têm sido inundadas com reclamações sobre tentativas de golpes relacionados à taxação de produtos comprados em sites internacionais. Oficialmente, o imposto sobre importação, conhecido como “taxa das blusinhas”, entrou em vigor no dia 1º de agosto de 2024. No entanto, desde o dia 27 de julho, a cobrança adicional de 20% para compras de até US$ 50 já estava sendo aplicada em plataformas como AliExpress, Shein e Shopee.

Recentemente, criminosos começaram a enviar mensagens de SMS se passando pelos Correios, afirmando que uma compra foi retida. Essas mensagens trazem um link que redireciona para uma página falsa, simulando ser o site dos Correios, onde a pessoa é induzida a fazer um pagamento para liberar a encomenda. Algumas dessas mensagens utilizam informações reais da encomenda, como nome, endereço e CPF, conforme relatado por usuários no X (antigo Twitter).

Como Funciona o Golpe da Taxação de Produtos Comprados Internacionalmente?

De acordo com a assessoria dos Correios, informações pessoais como nome e CPF podem ser obtidas de várias fontes, como bancos de dados de clientes em grandes marketplaces. “Assim que soubemos dos golpes, notificamos a Polícia Federal e o Centro de Prevenção, Tratamento e Resposta a Incidentes Cibernéticos do Governo – CTIR.Gov, para investigação”, afirmou a comunicação da agência.

Os Correios têm alertado seus clientes sobre essas mensagens falsas, recomendando o uso do aplicativo oficial da empresa para acompanhar suas entregas. No app, é possível rastrear encomendas e pagar tributos de importação, dentre outras funções, de forma segura.

O Que Fazer para Evitar Esses Golpes?

Roberto Augusto Pfeiffer, professor de Direito do Consumidor da USP, alerta sobre a técnica de phishing que está sendo utilizada nesses golpes. “O phishing é como uma pescaria; os golpistas estão tentando capturar os dados do consumidor a partir do momento em que ele clica no link”, explicou Pfeiffer. Para se proteger, o consumidor deve evitar clicar em links suspeitos e verificar a autenticidade das mensagens diretamente com o fornecedor oficial.

• Verifique o valor total da compra para garantir que todos os tributos foram devidamente pagos.
• Utilize a calculadora de compras internacionais disponível no site da Receita Federal para ter uma noção do custo total da encomenda.
• Baixe o aplicativo dos Correios para rastrear suas encomendas e pagar tributos de importação de forma segura.

Como Proceder Caso Suspeite de Fraude?

Renata Reis, assessora técnica do Procon-SP, orienta que os consumidores verifiquem junto ao fornecedor os procedimentos de compra e as etapas seguintes, como o envio de mensagens e valores extras que devem ser pagos. Caso não encontre essas informações, é recomendável não concluir a compra para evitar golpes.

1. Registre uma reclamação no site do Procon, detalhando a suspeita de fraude.
2. Consulte o site oficial dos Correios e verifique o código de rastreamento.
3. Se for confirmada uma tentativa de fraude, registre um boletim de ocorrência na Delegacia de Polícia Civil especializada.

Na página da Receita Federal, o órgão reforça que nunca realiza ligações ou envia mensagens de cobrança de pagamento para liberar encomendas. Recomenda-se que todos verifiquem o código de rastreamento no site oficial da compra e utilizem a plataforma “Minhas Importações” disponível no site e no aplicativo dos Correios para qualquer pagamento relacionado a importações.

Em resumo, é essencial estar atento e seguir as recomendações dos órgãos oficiais para evitar cair em golpes relacionados à taxação de produtos comprados internacionalmente. Manter-se informado e utilizar apenas canais oficiais para realizar pagamentos são medidas fundamentais para garantir a segurança das suas compras online.