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Economia

Banco Central lança escudo contra golpes no Pix e tranquiliza usuários

Novas medidas do Banco Central visam coibir fraudes no Pix, incluindo alertas automáticos e restrições em dispositivos não cadastrados.

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O Banco Central - Marcello Casal Jr/Agência Brasil

O Pix, sistema de pagamentos instantâneos no Brasil, trouxe agilidade e praticidade para transações financeiras. No entanto, com sua popularidade, surgiram também novas ameaças, como o chamado “golpe do Pix errado”. Este golpe tem se tornado uma preocupação crescente entre usuários e autoridades devido à sua sofisticação e potencial de causar prejuízos financeiros significativos.

O golpe começa com uma transferência falsa para a conta da vítima. Em seguida, os golpistas entram em contato, geralmente por aplicativos de mensagens, alegando que o valor foi enviado por engano e solicitam a devolução. O detalhe crucial é que a devolução é direcionada para uma conta controlada pelos criminosos, e não para a conta original de onde supostamente veio o dinheiro.

Como os criminosos utilizam o Mecanismo Especial de Devolução?

O Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi criado para proteger usuários de fraudes e erros em transações via Pix. No entanto, criminosos têm explorado brechas nesse sistema para aplicar golpes. Após a transferência falsa, os golpistas acionam o MED para tentar recuperar o valor da transação, que na realidade nunca foi deles. Assim, a vítima pode acabar perdendo o valor devolvido e o valor inicial da transferência.

Golpe do Pix evoluiu e agora engana até quem já sabe se defender
Pix (Créditos: depositphotos.com / rafapress)

Essa estratégia duplica o prejuízo da vítima, que, além de devolver o valor para a conta dos criminosos, pode ter o valor original retirado de sua conta através do MED. Essa situação tem gerado preocupação e exigido ações rápidas por parte das autoridades financeiras.

Quais medidas o Banco Central está adotando para combater fraudes?

Em resposta ao aumento das fraudes, o Banco Central anunciou medidas para reforçar a segurança do sistema Pix. A partir de outubro de 2025, todos os aplicativos bancários deverão oferecer acesso mais visível e simplificado ao MED. Além disso, o novo sistema permitirá que os próprios usuários solicitem reembolso por golpe diretamente pelo aplicativo, tornando o processo mais ágil e menos burocrático.

Essas mudanças visam dificultar a ação dos golpistas e aumentar a confiança dos usuários no sistema. A expectativa é que, com essas melhorias, o número de fraudes diminua significativamente, protegendo melhor os usuários de golpes sofisticados.

Como se proteger do golpe do Pix?

Para evitar cair no golpe do Pix errado, é importante adotar algumas práticas de segurança:

  • Verifique a origem: Sempre confirme a origem de qualquer transferência antes de reembolsar valores.
  • Desconfie de contatos suspeitos: Mensagens, ligações ou e-mails pedindo devolução de valores devem ser tratados com cautela.
  • Use aplicativos oficiais: Realize transações apenas pelo aplicativo oficial do seu banco.
  • Mantenha alertas de segurança: Ative notificações de segurança e acompanhe as atualizações do Pix.

Qual é o futuro do Pix em termos de segurança e inovação?

Apesar dos desafios, o Pix continua a ser uma ferramenta essencial para pagamentos no Brasil. O futuro do sistema depende da inovação responsável, onde novas funcionalidades são acompanhadas por medidas de segurança robustas. A colaboração entre o Banco Central, instituições financeiras e usuários é fundamental para garantir que o sistema continue a crescer de forma segura, rápida e confiável.

Com a implementação de novas medidas de segurança e a conscientização dos usuários, o Pix tem o potencial de se tornar ainda mais seguro e eficiente, consolidando-se como um dos principais meios de pagamento no país.

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