Ministério da Justiça abre processo administrativo para apurar crise da aérea Itapemirim

(Foto: Divulgação / Itapemirim)

O Ministério da Justiça e Segurança Pública abriu um processo administrativo para apurar a situação da empresa aérea Ita, do Grupo Itapemirim. A companhia suspendeu as operações no último dia 17, deixando mais de 45 mil consumidores sem as passagens já compradas para o fim deste ano.

A empresa tem 20 dias para apresentar defesa no processo. Ao fim da apuração, a Senacon vai poder decidir a multa de até R$ 11,3 milhões à companhia, que é o valor máximo previsto em lei. O Procon também pode aplicar multa semelhante. A Ita enviou esclarecimentos ao Ministério da Justiça e disse estar tomando medidas como reembolso, estorno de valores e acomodação de passageiros, além da criação de uma “sala de crise” para atender os consumidores.

A paralisação das atividades foi decidida sem aviso prévio aos consumidores, e mesmo os aviões que já estavam com tripulação e passageiros embarcados foram esvaziados no fim da tarde do dia 17 de dezembro.