Brasil
Agências dos Correios divulgam novidades para envio de correspondências
Expectativa é de que clientes sejam atendidos com mais velocidadeApós a recomendação feita pelo Ministério da Saúde para que as pessoas fiquem em casa, em função do surto do novo coronavírus, os Correios lançaram três novas ferramentas: a Entrega Digital, o AR Eletrônico e o e-Carta Fácil.
De acordo com os Correios, a Entrega Digital vai realizar o envio de boletos, contas, extratos, faturas e notificações pelos Correios também poderá ser feito no formato digital, sem nenhum custo adicional. A novidade vai estar disponível a partir do dia 20 de abril.
Outra novidade é a ampliação do serviço e-Carta. A ferramenta realiza o recebimento eletrônico dos dados da mensagem, que depois são processados para produção e entrega em meio físico. A postagem é realizada pela internet e as correspondências são impressas em um Centro de Digitalização e Impressão dos Correios mais próximo do destinatário.
Já o Aviso de Recebimento Eletrônico vai substituir o AR Físico. O aplicativo que é usado pelos carteiros dá a possibilidade de fotografar no momento da entrega. A imagem vai estar disponível em tempo real na página de rastreamento, no site dos correios e outros.
A expectativa é de que os clientes recebam com mais velocidade e de forma mais segura as informações na internet em tempo real.