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App do Bradesco apresenta instabilidade e fica fora do ar
Clientes relatam dificuldades para realizar transações, especialmente pelo aplicativo voltado para pessoas físicas e via PixO aplicativo do Bradesco está apresentando instabilidade na manhã desta segunda-feira (6) e se encontra fora do ar para alguns usuários, dificultando o acesso às contas por dispositivos Android e iPhone (iOS). Segundo o Downdetector, portal que monitora serviços online, os primeiros relatos começaram por volta das 9h07, atingindo um pico de 1.223 notificações às 10h07.
Por volta de 13h, o serviço começou a ser normalizado.
Clientes relatam dificuldades para realizar transações, especialmente pelo aplicativo voltado para pessoas físicas e via Pix. O app para empresas também apresentou falhas, segundo usuários. Até as 10h30, o Downdetector registrava mais de 1.289 reclamações relacionadas ao Bradesco.
No Google Trends, termos como “Bradesco fora do ar” e “aplicativo Bradesco fora do ar” dispararam nas buscas.
Nas redes sociais, clientes expressaram frustração, muitos afirmando terem sido pegos de surpresa com o problema em plena segunda-feira.
O banco reconheceu a instabilidade e, em nota, informou que as equipes estão trabalhando para resolver a falha “o mais breve possível”. Nas redes sociais, o Bradesco recomendou aos usuários que tentem acessar o aplicativo mais tarde e, como alternativa, utilizem o site Internet Banking para realizar suas transações.
Críticas nas redes sociais
O perfil do banco no X (antigo Twitter) recebeu diversas queixas de clientes, que pedem maior agilidade na resolução do problema. Alguns usuários compartilharam relatos de como a falha impactou suas rotinas e operações financeiras.