Inteligência artificial é utilizada em processos seletivos da Prefeitura do Rio

(Foto: Divulgação)

A Prefeitura do Rio está com três vagas abertas na Subsecretaria de Transparência e Governo Digital, da Secretaria Municipal de Governo e Integridade Pública, com salários de até R$15 mil. O processo seletivo vai ao mercado buscar profissionais qualificados e atualizados em tecnologia para ocupar cargos comissionados de Direção e Assessoramento. Alinhado às boas práticas do setor privado, o processo será através de um acordo de cooperação técnica com a Escola Nacional de Administração Pública (Enap).

As inscrições estão abertas até as 23h59 de 8 de abril, através da plataforma da Enap (enap.gupy.io), para as vagas de coordenador geral de governo digital, coordenador geral de atendimento ao cidadão e coordenador técnico de proteção de dados. A parceria entre a Enap e o governo do município, publicada no Diário Oficial da União, não envolve transferência de recursos. Mas intercâmbio, por cinco anos, de conhecimentos e experiências para a pré-seleção de quadros de gestão. A ideia é melhorar as práticas de gestão de pessoas em alinhamento com processos transparentes em seleções para a Prefeitura. O processo da Enap inclui também inteligência artificial para dar o “match” perfeito entre o candidato e a vaga selecionada.

Para o cargo de coordenador geral de governo digital é preciso, entre outras características, ter nível superior, experiência profissional, de no mínimo três anos, em transformação digital e arquitetura de dados, capacidade de coordenação e liderança de equipes de desenvolvimento com gestão “agile” e pelo menos cinco anos de gestão de equipes. Já para coordenador geral de relacionamento com o cidadão também é preciso ter experiência profissional, de no mínimo três anos, em gestão da satisfação e atendimento ao cliente, gestão de canais e sistemas de atendimento e/ou ouvidoria e ter trabalhado, por exemplo, com ferramentas de canais como chatbot e CRM. E para coordenador técnico de proteção de dados é desejável a qualificação em Direito e experiência profissional, de no mínimo três anos, em gestão de dados de consumidores ou cidadãos, entre outros requisitos. Entre as funções do cargo, está coordenar a Implementação da Lei Geral de Proteção de Dados.

PROCESSO SELETIVO

As etapas da seleção serão online e consistirão de avaliação curricular, vídeo na língua inglesa, descrição da experiência profissional, avaliação das competências comportamentais e entrevista final com a Subsecretaria de Transparência e Governo Digital. “Os cargos vão ter exposição internacional, com participações em reuniões com representantes do Reino Unido ou Dinamarca, por exemplo. Por isso, a importância de fluência em inglês”, explica o subsecretário.

O processo será dividido em etapas, com avaliação técnica e técnico-comportamental. A prefeitura busca profissionais com visão de futuro, capacidade de inovação e mudança, além de sensibilidade para compreender as necessidades e expectativas dos cariocas em relação aos serviços prestados. Todas as informações sobre o processo seletivo estão divulgadas no site da Enap. O processo é aberto a servidores públicos e profissionais sem vínculo com a administração pública, com formação em nível superior, e que tenham disponibilidade para residir na cidade do Rio de Janeiro.