PROCON faz lista de sites não recomendados na Black Friday

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O PROCON-RJ preparou uma cartilha com dicas para não cair em golpes durante a Black Friday, além de uma lista de sites não recomendados pelo órgão. O objetivo é ajudar o consumidor que está na dúvida se deve ou não comprar em uma determinada loja virtual. Ao todo, são 200 endereços eletrônicos, escolhidos após depois de uma grande análise do PROCON-RJ.

A entrega dos produtos e serviços, assim como se a empresa responde as reclamações do consumidor e as notificações enviadas pela autarquia foram fatores levados em conta.  O presidente do PROCON-RJ, Cássio Coelho, adverte sobre o envio de documentos por e-mail ou aplicativos de mensagens em compras pela internet.

Ele afirma que isso não deve ser feito, “mesmo que a empresa use o pretexto de que é necessário para emitir a nota fiscal, atualizar cadastro, fornecer descontos, confirmar endereço de remessa”.

O PROCON-RJ recomenda que os consumidores efetuem compra de produtos ou serviços em sites que tenham endereço físico em território brasileiro. Para saber quais são os endereços, o consumidor deve consultar o site do PROCON-RJ.