ATENÇÃO! A Uber decidiu o futuro de quem tem nota baixa

Como funciona o bloqueio de usuários na Uber?

A nova ferramenta de segurança da Uber bloqueia automaticamente passageiros que recebem apenas uma estrela em uma corrida. Isso impede que eles realizem novas viagens com o mesmo motorista, garantindo mais controle e transparência para os parceiros da plataforma.

• Avaliação de 1 estrela: Bloqueio automático de novas viagens com o mesmo motorista.
• Avaliações de 2 ou 3 estrelas: O motorista pode optar por bloquear ou não o passageiro.
• Avaliações de 4 ou 5 estrelas: Indicativo de uma boa experiência, sem opção de bloqueio.

Esse sistema busca promover um ambiente mais seguro e respeitoso, ajustando as relações entre motoristas e passageiros.

Quais são os benefícios dessa implementação da Uber?

A Uber destaca que esse recurso beneficia tanto motoristas quanto passageiros, tornando as interações mais civilizadas e seguras.

• Maior controle para os motoristas: Eles podem evitar passageiros com quem tiveram experiências negativas.
• Ambiente mais respeitoso: Usuários são incentivados a manter um bom comportamento para não sofrerem restrições.
• Ajustes e melhorias contínuas: A implementação gradual permite correções com base no feedback da comunidade.

Essa funcionalidade começou a ser disponibilizada no Brasil e será ajustada conforme a necessidade dos usuários da plataforma.

Como os passageiros da Uber podem evitar bloqueios?

Para continuar usando o serviço sem restrições, os passageiros devem seguir algumas boas práticas.

• Seja respeitoso: Tratar os motoristas com educação e cortesia reduz as chances de receber avaliações ruins.
• Evite atrasos: Fazer o motorista esperar por muito tempo pode ser um fator negativo na avaliação.
• Cumpra as regras da viagem: Não consumir alimentos, respeitar o espaço do veículo e seguir normas básicas contribuem para uma experiência melhor.

A Uber disponibiliza a pontuação detalhada no aplicativo para que os usuários acompanhem suas avaliações e façam melhorias no comportamento, garantindo uma boa reputação na plataforma.

Quando o controle e a transparência são mais importantes?

Porém durante períodos de grande movimentação na plataforma, como o Carnaval, o risco de interações negativas pode aumentar. A nova ferramenta permite que motoristas tenham mais autonomia para evitar problemas em momentos de alta demanda.

Além disso, os passageiros podem acompanhar suas avaliações no aplicativo e melhorar sua conduta para manter uma boa reputação no serviço.