Fique atento! O golpe do pix errado pode acontecer com você!

O Pix, método de pagamento instantâneo cada vez mais popular no Brasil, trouxe muitas facilidades, mas também abriu portas para novos tipos de fraudes. Atualmente, o “golpe do Pix errado” tem se tornado um problema recorrente, causando apreensão entre os usuários desse sistema.

O golpe é executado de maneira aparentemente simples: os fraudadores fazem uma transferência para a vítima e, em seguida, solicitam a devolução do valor, alegando que o envio foi um erro. A vítima acaba devolvendo o valor para uma conta diferente da original, ficando com prejuízo. Logo depois, o criminoso aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central para recuperar o valor que havia transferido inicialmente.

Como Funciona o Golpe do Pix Errado?

Esse tipo de fraude é alarmante e tem aumentado devido à falta de informação adequada entre os consumidores e o sistema financeiro. Muitos usuários acreditam que estão protegidos por seus seguros contra fraudes, mas isso nem sempre é verdade.

Luã Cruz, coordenador do programa de Telecomunicações e Direitos Digitais do Idec (Instituto de Defesa do Consumidor), ressalta a importância de os consumidores lerem as apólices de seus seguros com atenção. A maioria desses seguros não cobre fraudes que utilizam engenharia social, o que torna essencial a verificação da cobertura dos riscos específicos.

Pergunta Importante: O que Cobre o Seguro Pix?

De acordo com Carlos Eduardo Silva, membro da comissão de afinidades da FenSeg (Federação Nacional de Seguros Gerais), o seguro Pix oferece proteção em circunstâncias específicas, tais como:

• Extorsão;
• Coação;
• Sequestro;
• Ameaça grave.

O seguro cobre transações impostas por coação ou ameaças. No entanto, se a vítima fornecer suas informações de acesso ou realizar a transferência voluntariamente, mesmo por engano, o seguro não cobrirá a perda.

Como se Proteger Contra o Golpe do Pix Errado?

Para se proteger, o Banco Central recomenda que, ao receber um Pix por engano, o montante seja devolvido utilizando os canais oficiais do banco, disponíveis em todos os aplicativos bancários por até 90 dias após a transação. Não realize um novo Pix para devolver o valor; use a função específica de devolução no aplicativo bancário.

Dessa forma, notifica-se a instituição financeira imediatamente, impedindo que o fraudador acione o sistema MED para reaver o valor. Conforme aponta o Idec, há uma grande falta de comunicação eficaz sobre o Mecanismo Especial de Devolução entre as instituições financeiras e o Banco Central.

O que Fazer se Receber um Pix por Engano?

Se receber um Pix inesperado, a orientação é que você peça ao remetente para acionar o MED diretamente. Esse mecanismo foi criado para recuperar valores transferidos indevidamente. Caso suspeite de golpe, entre em contato com o banco através dos canais oficiais para ativar o MED.

Ao adotar essas precauções, você pode evitar ser vítima do golpe do Pix errado. Lembre-se de revisar as condições do seu seguro, usar os canais formais para devoluções e nunca devolver valores sem a devida confirmação da transação. Estar bem informado e atento é a melhor forma de se proteger.