Cuidado com golpes bancários! Saiba como se proteger e evitar fraudes em 2024

Você já recebeu uma ligação de um banco solicitando a confirmação de uma transação financeira? Essa prática, infelizmente, está se tornando cada vez mais comum e sofisticada. Especialistas apontam que golpistas estão se aproveitando dessa estratégia para roubar informações e dinheiro dos brasileiros.

A Sofisticação dos Golpes Bancários está Aumentando

Arthur Igreja, especialista em tecnologia, destaca que os golpes bancários estão se tornando cada vez mais sofisticados. Segundo ele, os criminosos usam diferentes artimanhas para ganhar a confiança das vítimas. Isso inclui o uso de imagens de instituições financeiras em perfis de WhatsApp e a inserção do nome do banco nas ligações e mensagens de SMS, e-mail ou WhatsApp.

Os criminosos conseguem essas informações principalmente através de vazamentos de dados ou quando roubam telefones celulares. Em muitos casos, é a própria vítima que expõe seus dados em redes sociais, facilitando ainda mais o trabalho dos golpistas.

Como os Golpistas Obtêm Seus Dados?

Uma dúvida comum é como os golpistas conseguem acessar nossos dados. De acordo com especialistas, os vazamentos de dados são uma das principais fontes, mas não a única. Quando um telefone é roubado, o criminoso pode acessar a lista de contatos e outras informações pessoais.

As próprias redes sociais também são um campo fértil para esses criminosos. Muitos usuários, ao criarem suas contas anos atrás, deixaram números de telefone e endereços expostos em seus perfis. Isso torna mais fácil para os golpistas prepararem abordagens personalizadas e convincentes.

Recebeu uma Ligação Bancária? Saiba o que Fazer

A principal dica é sempre tratar esses contatos com desconfiança. Se você receber uma ligação ou mensagem suspeita, a orientação é desligar e entrar em contato diretamente com o banco através dos canais oficiais. Dessa forma, você evita cair em um golpe.

• Desconfie de ligações inesperadas: Os bancos raramente entram em contato por telefone para solicitar informações pessoais.
• Não forneça dados pessoais: Nunca compartilhe seu CPF, senhas ou outros dados sigilosos por telefone.
• Verifique a ligação: Utilize funcionalidades de aplicativos bancários que permitem verificar se a ligação é realmente do banco.

O que Fazer se Cair em um Golpe?

Se você perceber que foi vítima de um golpe, é essencial agir rapidamente.

1. Entre em contato com o banco: Informe imediatamente que houve uma fraude e não autorize a transação.
2. Mecanismo Especial de Devolução (MED): Para transações via Pix, utilize o MED do Banco Central até 80 dias após a transação.
3. Formalize uma denúncia: Se não conseguir resolver a situação diretamente com o banco, registre um boletim de ocorrência e guarde todas as provas do golpe.

Como os Bancos Estão Melhorando a Segurança?

Os bancos estão constantemente aprimorando suas tecnologias de segurança para prevenir fraudes. Vamos ver algumas das iniciativas:

Banco Inter

• Desconfie de chamadas suspeitas.
• Os bancos nunca solicitam seus dados pessoais por telefone.
• Usuários são alertados em tempo real sobre atividades suspeitas.

Nubank

• Funcionalidade de “Chamada Verificada”.
• Bloqueio de chamadas camufladas.
• Notificações de alerta de golpe.

Itaú

• Contato apenas por canais oficiais.
• Verificação de segurança através de perguntas fechadas.
• Nunca solicita dados da conta ou saldo.

Como Evitar Golpes em Telecomunicações: Recomendações dos Especialistas

Especialistas em tecnologia afirmam que estar atento e manter suas informações pessoais protegidas são as melhores formas de evitar cair em golpes.

• Revise suas configurações de privacidade nas redes sociais.
• Evite compartilhar informações pessoais online.
• Utilize autenticação de dois fatores em suas contas bancárias e de e-mail.

Em última análise, a conscientização e a educação sobre essas ameaças são essenciais para prevenir que os brasileiros sejam vítimas desses crimes cada vez mais sofisticados. Fique sempre atento e siga as dicas de segurança para proteger suas informações e seu dinheiro.