Páscoa: consumidor deve ficar atento para não se decepcionar; saiba como

Com a chegada do domingo de Páscoa, aumenta a demanda por ovos de chocolate e demais produtos relacionados, levando os consumidores a redobrarem a atenção na hora da compra para evitar surpresas desagradáveis. Diante desse cenário, a presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal, vereadora Vera Lins (Progressista), destaca a importância de estar atento e tomar cuidados específicos ao adquirir esses itens, evitando assim possíveis decepções.

Além dos ovos de chocolate, outro item muito procurado durante essa época é o bacalhau. Vera Lins ressalta a importância de verificar a validade do produto, bem como o seu peso. “Todo cuidado é pouco na hora de comprar produtos embalados”, adverte a vereadora. Ela orienta os consumidores a observarem a cor e a textura do bacalhau, alertando para sinais de fungos, como coloração alaranjada ou rosada, ou a presença de partes desintegradas.

“Antes de tudo, é fundamental observar o prazo de validade do produto e sua origem”, enfatiza. Ela alerta especialmente para os ovos que contêm brinquedos em seu interior, os quais atraem a atenção das crianças. É essencial que esses produtos exibam, em local visível da embalagem, o selo de certificação do Inmetro, garantindo que o brinquedo esteja em conformidade com as normas estabelecidas.

Em caso de suspeita em relação ao peso de qualquer produto embalado, a vereadora sugere que o consumidor solicite o uso de uma balança. “Se a diferença de peso for considerável, mesmo utilizando a balança do próprio estabelecimento, é possível verificar se há alguma irregularidade”, explica. Retirar o produto da embalagem e pesá-lo separadamente pode ajudar a identificar qualquer discrepância, uma vez que o peso da embalagem deve ser subtraído do total.

Os consumidores que desejarem fazer reclamações ou denúncias podem fazê-lo por meio do Facebook, através do endereço https://m.facebook.com/ComissaoMunicipalDeDefesaDoConsumidorRJ, ou encaminhando um e-mail para [email protected]. Outra opção é acessar o site www.camara.rj.gov.br e utilizar o “reclame aqui” disponível no link da Defesa do Consumidor, ou ainda ligar para o número 0800 285 2121.