Procon Carioca oferece atendimento à população nesta sexta-feira em Ipanema

O Procon Carioca promove, nesta sexta-feira (30), uma ação em parceria com a Universidade Candido Mendes, na Praça Nossa Senhora da Paz, em Ipanema,  Zona Sul do Rio, com atendimento e vários serviços disponíveis para a população carioca, das 10 horas da manhã às 3 horas da tarde.

Entre os serviços disponibilizados pelas equipes estão, gratuidade para a solicitação e segunda via de documentos, como carteira de identidade e certidão de nascimento. Além disso, os consumidores também podem registrar reclamações a respeito de qualquer empresa ou esclarecer  dúvidas sobre seus direitos.

“A parceria com a Candido Mendes, que resultou na abertura do posto avançado do Procon no campus da universidade, atende ao nosso objetivo, de ampliar sempre os pontos de atendimento ao cidadão. Assim, as demandas dos consumidores podem ser ainda mais agilizadas para uma resolução”, afirma Igor Costa, Diretor Executivo do Procon Carioca.

As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá um retorno a respeito de sua questão.