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Plano de saúde nega internação e paciente corre risco de vida

O plano da Golden Cross, que custa R$ 500, foi contratado em primeiro de dezembro

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Kelly Cristina de Araújo da Silva, de 48 anos [Foto: Arquivo Pessoal]

Correndo risco de vida, Kelly Cristina de Araújo da Silva, de 48 anos, ficou mais de dois dias tentando uma internação de emergência no Hospital Balbino, em Olaria, Zona Norte do Rio de Janeiro.

A empresa Golden Cross nega a internação devido ao período de carência, mesmo sendo obrigatória a cobertura emergencial após 24 horas da contratação. O plano, que custa R$ 500, foi contratado em primeiro de dezembro.

“A Golden ligou para a minha mãe no leito e disse que se ela quisesse para ir para o hospital público”, afirma Alessandro Valentim, filho de Kelly. Valentim ainda conta que eles afirmaram que pagariam a ambulância, mas não a internação.

O hospital enviou uma cobrança diária de R$ 6 mil pela internação particular, além do valor do tempo que a mulher passou na emergência.

O filho denuncia que o hospital não fez o exame indicado esperando a internação, apenas receitaram alguns remédios. Kelly é portadora de Hipertensão Arterial Sistêmica e precisa investigar uma dor lombar de forte intensidade que está irradiando para as pernas descontroladamente.

A advogada da família irá entrar com uma liminar neste final de semana. Kelly agora está no quarto e foi atendida por um neurologista sob pagamento particular. “Vamos esperar para fazer a ressonância e descobrir se será caso de operar ou não”, afirma Valentim.

A Golden Cross não respondeu ao contato da reportagem da Super Rádio Tupi